Wie Floorfy hilft, Prozesse zu optimieren und eine bessere Kundenerfahrung zu bieten

Bei LAE HOMES nutzen wir Floorfy, um die Immobilien in unserem Portfolio zu präsentieren, da wir damit schnell und einfach virtuelle Touren, detaillierte Grundrisse, 3D-Grundrisse und Immobilienvideos erstellen können – ohne einen externen Fachmann beauftragen zu müssen. Wir nutzen es für alle Arten von Immobilien und teilen es auf Immobilienportalen, unserer Website und direkt mit Kunden über Kanäle wie WhatsApp und E-Mail.

Der Einsatz virtueller Touren hat zu einer erheblichen Reduzierung unnötiger Vor-Ort-Besichtigungen geführt, da die Kunden besser informiert und mit mehr echtem Interesse ankommen. Außerdem ermöglicht es uns, Zeit im Vertriebsmanagement zu sparen und Immobilien auch Kunden zu zeigen, die sich nicht in derselben Stadt befinden. Darüber hinaus hat es unser Markenimage verbessert und für eine professionellere und innovativere Wahrnehmung gesorgt. Insgesamt haben wir Verkaufs- und Mietprozesse beschleunigt und bieten eine bessere Kundenerfahrung.

Letztlich ist Floorfy zu einem Schlüsselwerkzeug für LAE HOMES geworden. Die Auswirkungen gehen über die Technologie hinaus: Sie haben die Art verändert, wie wir mit Kunden in Kontakt treten und unseren Alltag managen. Wie Inés es zusammenfasst: "Virtuelle Touren ermöglichen es uns, einen agileren Service anzubieten, unnötige Besuche zu reduzieren und Kunden zu helfen, vom ersten Moment an mit größerem Vertrauen Entscheidungen zu treffen."