Datenschutz

Bitte lesen Sie unsere Service-Datenschutzrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir bei Floorfy, S.L. personenbezogene Daten verarbeiten, die wir über die Website https://floorfy.com/ (im Folgenden die „Website“) erfassen, sowie solche, die wir auf anderen Wegen erheben, wenn dies ausdrücklich angegeben wird.

Einführung

In diesem Dokument erläutern wir die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, die Zwecke der Verarbeitung, die rechtliche Grundlage, die sie legitimiert, die Empfänger der Daten (falls zutreffend), die Aufbewahrungsfristen und die Rechte der betroffenen Personen. In diesem Zusammenhang verpflichten wir uns, deine personenbezogenen Daten angemessen zu schützen und unseren Verpflichtungen im Bereich des Datenschutzes nachzukommen, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April, Allgemeine Datenschutzverordnung ("DSGVO"), sowie dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte ("LOPDGDD").

Wir empfehlen dir, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, bevor du die Website nutzt oder personenbezogene Daten an Floorfy übermittelst. Bei Fragen oder zur Ausübung der dir nach der Datenschutzgesetzgebung zustehenden Rechte kannst du uns per E-Mail unter privacy@floorfy.com kontaktieren.

1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?

Deine personenbezogenen Daten werden von der Firma Floorfy, S.L. („Floorfy“), mit der Steueridentifikationsnummer NIF B66704735 verarbeitet. Die Kontaktdaten lauten wie folgt:

2. WELCHE VORAUSSETZUNGEN MUSST DU ERFÜLLEN, UM UNS DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZU ÜBERMITTELN?

2.1. Mindestalter. Um uns deine personenbezogenen Daten zu übermitteln, musst du mindestens 14 Jahre alt sein. Um jedoch Produkte oder Dienstleistungen über die Website zu erwerben, musst du mindestens 18 Jahre alt sein oder die nach dem geltenden Zivilrecht erforderliche Rechtsfähigkeit besitzen.

2.2. Richtigkeit. Wenn du uns deine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellst, garantierst du, dass diese Daten korrekt, wahrheitsgemäß, aktuell und deine eigenen sind – und nicht die Daten Dritter.

Du bist zudem verpflichtet, uns über Änderungen der bereitgestellten Daten zu informieren und haftest in jedem Fall für die Richtigkeit und Genauigkeit der jeweils angegebenen Informationen.

2.3. Alters- und Wahrheitsprüfung. Floorfy behält sich das Recht vor, dein Alter und deine Identitätsdaten jederzeit zu überprüfen, falls erforderlich, auch durch Anforderung eines amtlichen Nachweises oder eines gleichwertigen Verfahrens. Im Falle von Betrugsverdacht oder Feststellung, dass du jünger als das vorgeschriebene Alter bist, behalten wir uns das Recht vor, dein Konto zu löschen, vorübergehend zu deaktivieren und/oder zu kündigen.

3. WELCHE DATENVERARBEITUNGEN FÜHREN WIR ÜBER DIE WEBSITE DURCH UND WAS SIND IHRE HAUPTMERKMALE?

Im Folgenden erläutern wir, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, und stellen dir alle relevanten Informationen zu deinem Datenschutz im Detail zur Verfügung:

3.1. Wenn du uns über unsere Kanäle (Kontaktformular, Chat, E-Mail) kontaktierst

Welche Wege zur Datenerhebung gibt es? ● Kontaktformular
● Chat
● E-Mails an die Adresse privacy@floorfy.com oder andere E-Mail-Adressen von Floorfy.
Welche Daten erfassen wir? Identifikations- und Kontaktdaten. Wir erfassen deine Identifikationsdaten (Vor- und Nachname) und deine E-Mail-Adresse sowie alle weiteren Informationen, die du freiwillig in der Kommunikation mit uns angibst.

Falls erforderlich, können wir dich um zusätzliche Informationen bitten, um deine Anfrage oder dein Anliegen zu bearbeiten.
Was sind die Zwecke der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten? Beantwortung deiner Anfragen: Der Hauptzweck der Verarbeitung dieser Daten ist die Beantwortung deiner Anfragen, die Klärung deiner Fragen und/oder die Bereitstellung der gewünschten Informationen sowie ggf. die Nachverfolgung deiner Anliegen.

Der Kundenservice über den Chat auf der Website kann automatische Software (Chatbot) enthalten. Dieser ist darauf ausgelegt, häufig gestellte Fragen der Nutzer automatisch zu beantworten. Sollte jedoch keine passende oder vollständige Antwort möglich sein, kann das Gespräch an einen menschlichen Mitarbeiter weitergeleitet werden, der die Betreuung individuell fortsetzt.

Verbesserung des Kundenservices: Alle Informationen, die sich aus Fragen, Anfragen und der erteilten Beratung ergeben, sowie die Art und Weise, wie Anliegen gelöst werden, können anonymisiert und aggregiert zur Verbesserung des Services verwendet werden, einschließlich der Automatisierung von Antworten, der Erstellung von FAQ-Bereichen und der Bewertung der Servicequalität.
Was ist die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung deiner Daten? Ist die Bereitstellung dieser Daten verpflichtend? Einwilligung: Die für die oben genannten Zwecke bereitgestellten Daten werden auf Grundlage deiner freiwilligen Einwilligung verarbeitet, wenn du uns über die zur Verfügung gestellten Kanäle kontaktierst, um Informationen anzufordern oder eine Anfrage zu stellen.

Berechtigtes Interesse: Alle vom Kundenservice erfassten Informationen werden zu statistischen Zwecken verarbeitet, um die Qualität des Kundenservices zu verbessern. Du kannst weitere Informationen zur Abwägung unserer berechtigten Interessen anfordern, indem du uns unter privacy@floorfy.com kontaktierst.

Pflichtangaben sind mit einem Sternchen oder auf ähnliche Weise gekennzeichnet. Ohne diese Informationen können wir deine Anfrage nicht bearbeiten.
Wie lange bewahren wir deine Informationen auf? Sowohl die über den Chatbot als auch über andere Kanäle des Kundenservices übermittelten Informationen werden so lange aufbewahrt, wie es zur angemessenen Bearbeitung der Anfrage und zur Sicherstellung der Servicequalität erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist bewahrt Floorfy diese Informationen in gesperrter Form während der gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume auf, um eventuelle Verpflichtungen nachzukommen und deren Einhaltung nachzuweisen.
An wen geben wir deine personenbezogenen Daten weiter? Es erfolgen keine weiteren Datenweitergaben zur Durchführung dieser Verarbeitung als die im allgemeinen Punkt 4 genannten. Einige Kanäle, über die du mit uns Kontakt aufnehmen kannst, werden von Dienstleistern verwaltet, die als Auftragsverarbeiter fungieren. Weitere Informationen über diese Dienstleister findest du in Abschnitt 4.

3.2. Wenn du dich für unseren Newsletter und andere kommerzielle Mitteilungen anmeldest

Welche Wege zur Datenerhebung gibt es? ● Anmeldeformular für den Newsletter;
● Ankreuzfeld zur Anmeldung für den Newsletter oder den Erhalt kommerzieller Informationen;
● Benutzerregistrierung und Inanspruchnahme von Floorfy-Dienstleistungen.
Welche Daten erfassen wir? Identifikations- und Kontaktdaten: Für den Versand kommerzieller Informationen auf elektronischem Weg verwenden wir Identifikationsdaten (Name) sowie Kontaktdaten (E-Mail, Telefon usw.).
Was sind die Zwecke der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten? Versand von Publikationen und kommerziellen Mitteilungen zu unseren Produkten/Dienstleistungen: Wir können dir unseren Newsletter und andere kommerzielle Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen auf elektronischem Weg zusenden.
Was ist die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung deiner Daten? Ist die Bereitstellung dieser Daten verpflichtend? Einwilligung: Wenn keine vertragliche Beziehung zu Floorfy besteht, erfolgt der Versand auf Grundlage deiner Einwilligung, die du bei der Anmeldung über das entsprechende Formular oder durch Ankreuzen eines Feldes im Kontaktformular erteilst.

Berechtigtes Interesse: Wenn du Kunde von Floorfy bist, erfolgt der Versand auf Grundlage unseres berechtigten Interesses aus dem bestehenden Vertragsverhältnis gemäß den Vorschriften für elektronische Kommunikation (LSSI).

Du kannst dich jederzeit von diesen kommerziellen Mitteilungen abmelden über den in jeder E-Mail angegebenen Abmeldemechanismus oder durch eine Nachricht an uns an privacy@floorfy.com.
Wie lange bewahren wir deine Informationen auf?

Wenn der Versand der kommerziellen Mitteilungen auf deiner Einwilligung beruht, bewahren wir die Informationen so lange auf, wie du in unserer Verteilerliste für solche Mitteilungen eingetragen bist. Nach deiner Abmeldung werden die Daten gesperrt und für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt.

Erfolgt der Versand der Informationen auf Grundlage unserer vertraglichen Beziehung, speichern wir deine personenbezogenen Daten für die Dauer dieser Beziehung. Nach deren Ende bewahrt Floorfy diese Informationen gesperrt gemäß den gesetzlichen Fristen auf, um eventuellen Verpflichtungen nachzukommen und deren Einhaltung nachzuweisen.

An wen geben wir deine personenbezogenen Daten weiter? Es gibt keine spezifischen Datenweitergaben zur Erfüllung des in diesem Abschnitt genannten Zwecks. Wir können jedoch auf Dienste von Anbietern von Mail-Marketing- oder Werbe- und Marketingdienstleistungen zurückgreifen, die einen eingeschränkten Zugang zu den Daten haben und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind (für weitere Informationen über das Vorgehen unserer Dienstleister siehe Abschnitt 4. An wen geben wir deine personenbezogenen Daten weiter? > Dienstleister).

3.3 Wenn Sie eine vertragliche Beziehung mit uns eingehen (Dienstleistungserbringung)

Auf welchen Wegen erheben wir Ihre Daten? ● Beauftragung der Dienstleistungen von Floorfy (Unterzeichnung von Verträgen, Annahme von Angeboten, Annahme der Website-Bedingungen).
Welche Daten erfassen wir? Identifikations- und Kontaktdaten: Wir erfassen Ihre Identifikationsdaten (Vor- und Nachname), E-Mail- und Postadresse, Telefonnummer.

Beschäftigungsdaten: Während der Vertragsbeziehung können wir Daten der Kontaktperson erfassen, die das Kundenunternehmen oder die -einrichtung vertritt (Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Position und/oder Abteilung).
Was sind die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Durchführung und Aufrechterhaltung der vertraglichen Beziehung zwischen den Parteien.

Der Hauptzweck der Verarbeitung dieser Daten ist die Aufrechterhaltung und Durchführung der vertraglichen Beziehung zwischen den Parteien, die folgendes umfassen kann:
Verwaltung der Registrierung auf der Floorfy-Plattform (Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten und Profileinstellungen); administrative, steuerliche, rechtliche, buchhalterische und kommerzielle Verwaltung der Kundendaten; Zahlungs- und Rechnungsverwaltung; Versand von servicebezogenen Mitteilungen und technischem Support; Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden; Verwaltung von Kundenterminen und -besuchen; Erbringung der Dienstleistungen; Einhaltung der Floorfy auferlegten gesetzlichen Verpflichtungen;

Sicherstellung der Einhaltung der Geschäftsbedingungen.

Aggregierte Analysen zur Nutzung der Plattform, um die Servicequalität zu verbessern, Branchenbedürfnisse zu identifizieren und neue Funktionen zu entwickeln.

Was ist die Rechtsgrundlage, die uns zur Verarbeitung Ihrer Daten berechtigt? Ist die Bereitstellung dieser Daten verpflichtend? Vertragserfüllung. Die Datenverarbeitung ist erforderlich zur Durchführung des Vertrags zwischen den Parteien.

Alle von Floorfy angeforderten und verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke erforderlich. Ohne deren Bereitstellung ist es nicht möglich, die Dienstleistungen zu erbringen oder die damit verbundenen administrativen Aufgaben auszuführen.
Wie lange speichern wir Ihre Daten? Alle personenbezogenen Daten werden während der Dauer der vertraglichen Beziehung verarbeitet. Nach deren Beendigung bewahrt Floorfy diese Informationen gesperrt und für die gesetzlich vorgesehenen Fristen auf, um etwaigen Verpflichtungen nachzukommen oder deren Einhaltung nachzuweisen.
Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? Wir geben keine weiteren Daten weiter, außer denen, die in Abschnitt 4 (Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?) allgemein angegeben sind. In diesem Zusammenhang können wir Dienstleister zur Erbringung bestimmter Hilfsdienste (z. B. Verwaltungssoftware) hinzuziehen, die als Auftragsverarbeiter agieren. Weitere Informationen zur Tätigkeit dieser Dienstleister finden Sie in Abschnitt 4.

3.4 Wenn Sie sich auf ein Stellenangebot bei Floorfy bewerben

Auf welchen Wegen erheben wir Ihre Daten? ● Bewerbung auf ein Stellenangebot auf der Website oder auf anderen Plattformen (z. B. LinkedIn).
Welche Daten erfassen wir? Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnort oder Wohnsitz.

Im Lebenslauf enthaltene Daten: Ausbildung, Berufserfahrung, technische oder IT-Kenntnisse, Sprachkenntnisse, Zertifikate und alle weiteren freiwillig angegebenen Informationen.

Daten, die während des Auswahlverfahrens erhoben werden: (gegebenenfalls) Interviewergebnisse, technische Tests, Referenzen, Anmerkungen der Personalverantwortlichen und berufliche Bewertungen.

Öffentliche Profile auf beruflichen Netzwerken wie LinkedIn oder Jobportalen, sofern der Link im Lebenslauf enthalten ist und freiwillig öffentlich gemacht wurde.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten nur, wenn sie notwendig und freiwillig bereitgestellt werden, z. B. Behindertenausweise zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Vorschriften zur Arbeitsinklusion.
Was sind die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Verwaltung Ihrer Teilnahme am Auswahlverfahren, einschließlich Bewertung Ihrer Bewerbung gemäß dem Anforderungsprofil, Durchführung von Interviews oder Tests sowie Kontaktaufnahme zur Informationsvertiefung, Interviewplanung oder Mitteilung von Ergebnissen.

Gegebenenfalls und nur mit Ihrer Einwilligung: Aufbewahrung Ihres Lebenslaufs für zukünftige passende Stellenangebote.
Was ist die Rechtsgrundlage, die uns zur Verarbeitung Ihrer Daten berechtigt? Ist die Bereitstellung dieser Daten verpflichtend? Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), durch Ihre freiwillige Bewerbung oder die Zusendung Ihrer Unterlagen zur Teilnahme am Auswahlverfahren.

Wenn wir Ihren Lebenslauf für zukünftige Auswahlverfahren aufbewahren, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Alle angeforderten und verarbeiteten Daten sind für die angegebenen Zwecke erforderlich. Ohne diese können wir Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen oder Sie nicht in das Auswahlverfahren aufnehmen, was die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Begründung eines Arbeitsverhältnisses unmöglich machen würde.
Wie lange speichern wir Ihre Daten? Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Abwicklung des jeweiligen Auswahlverfahrens erforderlich ist. Wenn Sie nicht ausgewählt werden, aber Ihre Einwilligung vorliegt, speichern wir Ihren Lebenslauf bis zu 12 Monate für zukünftige Auswahlverfahren.
Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? Wir geben keine weiteren Daten weiter, außer denen, die in Abschnitt 4 (Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?) allgemein angegeben sind. In diesem Zusammenhang können wir Dienstleister beauftragen. Weitere Informationen zur Tätigkeit dieser Dienstleister finden Sie in Abschnitt 4.

3.5 Navigation auf der Website (Cookies)

Auf dieser Website verwenden wir Cookies oder andere Tracking-Technologien, um Informationen über die Nutzung der Website durch die Nutzer zu sammeln.

Weitere Informationen über die durch diese Tracking-Tools erfolgende Datenverarbeitung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3.6 Floorfy-Profile in sozialen Netzwerken

Floorfy ist auf den wichtigsten sozialen Netzwerken vertreten, wie Facebook, X (ehemals Twitter), Instagram, LinkedIn oder YouTube.

Wenn Sie einer unserer Seiten in den sozialen Netzwerken folgen, unterliegt die Datenverarbeitung den Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Zugangsregelungen des jeweiligen sozialen Netzwerks, die der Nutzer zuvor akzeptiert hat.

Floorfy verarbeitet Ihre Daten in diesem Zusammenhang zum Zweck der ordnungsgemäßen Verwaltung seiner Präsenz in sozialen Netzwerken, zur Information über Aktivitäten, Produkte oder Dienstleistungen sowie für alle weiteren Zwecke, die die jeweiligen Netzwerke erlauben.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Informationen haben, die das soziale Netzwerk sammelt oder wie diese verarbeitet werden. Wir empfehlen Ihnen daher, sich über den Zweck und den Umfang der durch soziale Netzwerke erhobenen Daten zu informieren.

4. AN WEN GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER?

Im Allgemeinen gibt Floorfy Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Abgesehen von den spezifisch in Abschnitt 3 erwähnten Weitergaben informieren wir Sie jedoch über mögliche allgemeine Weitergaben, die sich auf sämtliche vorangehenden Datenverarbeitungen beziehen und auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage beruhen.

  1. Dienstleister, die für die Erbringung der von uns angebotenen Dienste unerlässlich sind (z. B. Hosting-Anbieter, Kommunikationsdienstleister, IT-Wartung und Sicherheit usw.). Diese Drittanbieter verarbeiten Ihre Daten nur in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen.
  2. Behörden oder öffentliche Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. Steuerbehörden, Datenschutzaufsichtsbehörden oder Gerichte).
  3. Weitere Unternehmen der Floorfy-Gruppe, wenn dies erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder den Dienst auszuführen.

In jedem Fall stellen wir sicher, dass alle Empfänger, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, dies in Übereinstimmung mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung tun und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten implementieren.

Wir informieren dich außerdem darüber, dass sich diese Datenschutzrichtlinie ausschließlich auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Informationen (personenbezogener Daten) durch uns im Rahmen deiner Interaktion mit unserer Website bezieht. Der Zugriff auf Websites Dritter, auf die du über Links von unserer Website aus gelangst, unterliegt deren eigenen Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Daher empfehlen wir dir, dich über deren Datenschutzrichtlinien zu informieren, bevor du personenbezogene Daten angibst.

5. WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN IN DRITTLÄNDER AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS ÜBERMITTELT?

Einige unserer Dienstleister befinden sich in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“).

Der Standort dieser Unternehmen außerhalb des EWR bedeutet, dass eine internationale Übermittlung deiner personenbezogenen Daten erfolgt, was möglicherweise ein geringeres Schutzniveau als das durch europäische Vorschriften gewährleistete bedeutet. Floorfy hat jedoch Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass diese Übermittlungen kein niedrigeres Datenschutzniveau mit sich bringen.

Die Dienstleister außerhalb des EWR verfügen über ein gültiges Instrument zur Durchführung internationaler Datenübermittlungen: (i) entweder befinden sie sich in einem Land oder Gebiet, das von der Europäischen Kommission als angemessenes Schutzniveau anerkannt wurde – im Fall von US-Unternehmen kann dies durch die Zertifizierung im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmens (Data Privacy Framework oder DPF) erfolgen; oder (ii) sie haben die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln („SCC“) unterzeichnet, ein Vertrag zwischen den beiden Parteien, durch den das Unternehmen außerhalb der EU garantiert, dass es europäische Datenschutzstandards einhält.

Die Nutzung dieser Dienstleister führt daher nicht zu einem geringeren Schutzniveau deiner personenbezogenen Daten als bei Anbietern innerhalb der Europäischen Union.

Du kannst den Inhalt der SCC und der Angemessenheitsentscheidung zum EU-US-Datenschutzrahmen unter folgenden Links einsehen:

Nachfolgend findest du eine Übersicht der internationalen Datenübermittlungen, die wir bei Floorfy vornehmen:

Name Land Übermittlungsmechanismus
Amazon Web Services, Inc. Vereinigte Staaten Data Privacy Framework
Google LLC Vereinigte Staaten Data Privacy Framework
HubSpot, Inc. Vereinigte Staaten Data Privacy Framework

6. WELCHE RECHTE KANNST DU ALS BETROFFENE PERSON AUSÜBEN?

Du kannst die dir gesetzlich garantierten Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ausüben, indem du uns per E-Mail unter privacy@floorfy.com kontaktierst.

Jede Anfrage zu deinen Rechten werden wir so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten. In einigen Fällen müssen wir dich bitten, eine Kopie deines Ausweises oder ein anderes Identifikationsdokument zur Identitätsprüfung bereitzustellen.

Die dir zustehenden Rechte als betroffene Person sind:

  1. Recht auf Widerruf der Einwilligung

    Du kannst deine Einwilligung zu allen darauf basierenden Verarbeitungen jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

  2. Recht auf Auskunft

    Du hast das Recht zu erfahren, welche Daten verarbeitet werden, ob dies tatsächlich geschieht und gegebenenfalls eine Kopie dieser Daten zu erhalten sowie Informationen über:

    • die Herkunft und Empfänger der Daten;
    • die Zwecke der Verarbeitung;
    • ob ein automatisierter Entscheidungsprozess einschließlich Profiling vorliegt;
    • die Aufbewahrungsdauer der Daten; und
    • die dir gesetzlich zustehenden Rechte.
  3. Recht auf Berichtigung

    Du hast das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder auf Vervollständigung unvollständiger Daten.

  4. Recht auf Löschung

    Du hast das Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten, wenn diese nicht mehr für den Zweck erforderlich sind, für den sie erhoben wurden, oder wenn wir nicht mehr berechtigt sind, sie zu verarbeiten.

  5. Recht auf Datenübertragbarkeit

    Du hast das Recht auf Datenübertragbarkeit bei Verarbeitungen, die auf deiner Einwilligung oder auf einem Vertrag basieren, sofern die Verarbeitung automatisiert erfolgt. Bei Ausübung dieses Rechts erhältst du deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format. Du kannst auch verlangen, dass die Daten – sofern technisch möglich – direkt an ein anderes Unternehmen übermittelt werden.

  6. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

    Du hast das Recht, die Verarbeitung deiner Daten in folgenden Fällen einzuschränken:

    1. Wenn du die Richtigkeit deiner Daten bestreitest, während wir diese überprüfen.
    2. Wenn du meinst, dass wir nicht berechtigt sind, deine Daten zu verarbeiten, und du stattdessen eine Einschränkung der Nutzung statt der Löschung verlangst.
    3. Wenn wir deine Daten nicht mehr benötigen, du sie aber zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahren möchtest.
    4. Wenn du der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprochen hast, kannst du eine Einschränkung verlangen, während geprüft wird, ob unsere Interessen deine überwiegen.
  7. Recht auf Widerspruch

    Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, wenn diese auf unserem berechtigten Interesse basiert, einschließlich Profiling.

    Abmeldung von kommerziellen Mitteilungen: Du kannst dich jederzeit von solchen Mitteilungen abmelden, indem du eine E-Mail an privacy@floorfy.com sendest. Alternativ kannst du auch den Abmeldelink in jeder unserer elektronischen Mitteilungen nutzen.

  8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

    Du kannst dich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, wenn du der Meinung bist, dass deine Datenschutzrechte verletzt wurden. In Spanien ist dies die Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

7. WIE GARANTIEREN WIR DIE VERTRAULICHKEIT DEINER INFORMATIONEN?

Die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität. Daher hat Floorfy alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um eine effektive Nutzung und Verarbeitung der von den Nutzer:innen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Dabei werden deren Privatsphäre, Vertraulichkeit und Integrität geschützt und alle erforderlichen technischen Mittel eingesetzt, um Änderungen, Verlust, unbefugten Zugriff oder die Verarbeitung deiner Daten zu verhindern – entsprechend dem aktuellen Stand der Technik.

Folglich halten wir uns an die empfohlenen Sicherheitsstandards, um deine Daten zu schützen. Dennoch ist es aufgrund der Natur des Internets und möglicher böswilliger Handlungen Dritter außerhalb unseres Einflusses unmöglich, absolute Sicherheit zu garantieren.

Wir verpflichten uns, im Falle einer Gefährdung oder Beeinträchtigung der Datensicherheit schnell und umsichtig zu handeln und dich darüber zu informieren, sofern dies relevant ist.

8. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Floorfy behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, insbesondere im Falle gesetzlicher, gerichtlicher oder behördlicher Änderungen, die Auswirkungen auf die durch Floorfy über diese Website durchgeführten Datenverarbeitungen haben. Jede neue Version dieser Datenschutzrichtlinie tritt mit dem veröffentlichten Inkrafttretedatum in Kraft.

Falls die überarbeitete Version wesentliche Änderungen in der Verarbeitung deiner Daten enthält, werden wir dich mindestens 30 Tage im Voraus durch eine Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail darüber informieren. Unabhängig davon empfehlen wir dir, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um zu erfahren, wie deine personenbezogenen Daten verarbeitet und geschützt werden und welche Rechte dir zustehen.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 2. Juni 2025 geändert.

COOKIE-RICHTLINIE

Auf dieser Website, https://floorfy.com/ (im Folgenden die „Website“), verwenden wir Cookies oder andere Tracking-Technologien, um Informationen über die Nutzung der Website durch Nutzer:innen zu sammeln.

1. WAS IST EIN COOKIE?

Ein Cookie ist eine Datei, die im Browser deines Geräts (Computer, Smartphone etc.) installiert wird, um Daten zu speichern und abzurufen. Es werden auch andere Tracking-Technologien wie Beacons, Tags und Skripte verwendet, um Informationen zu sammeln, zu verfolgen und unseren Service zu verbessern und zu analysieren.

Cookies können viele verschiedene Zwecke haben, je nachdem, wofür sie konfiguriert wurden: z. B. zum Speichern von Präferenzen (wie Sprache, Währung oder Land), zum Erfassen von Nutzungsstatistiken (wie Besuchszahlen), zur Ermöglichung technischer Funktionen (z. B. Wiedergabe von Videos oder Merken von Produkten im Warenkorb), oder zur Analyse des Nutzerverhaltens auf der Website.

2. WER IST VERANTWORTLICH?

Verantwortlich für die Verarbeitung der durch Cookies gesammelten Informationen ist Floorfy, S.L. (Floorfy), mit der Steuernummer NIF B66704735 und Sitz in C/Sabino Arana 46, 2-2, Barcelona, Spanien.

Wenn du Fragen zur Verwendung von Cookies hast, sende bitte eine E-Mail an privacy@floorfy.com, und wir antworten dir so schnell wie möglich.

3. WELCHE DATEN WERDEN DURCH COOKIES ERFASST?

Wenn du auf die Website zugreifst, auch ohne dich zu registrieren, können durch Cookies folgende Informationen erfasst werden:

4. WELCHE ARTEN VON COOKIES GIBT ES?

Je nach Zweck können Cookies wie folgt eingeteilt werden:

  1. Technische Cookies: Diese Cookies sind unbedingt erforderlich, um auf der Website zu navigieren, da sie grundlegende Funktionen ermöglichen, z. B. von einem Abschnitt zum anderen zu wechseln. Sie kümmern sich um technische Aspekte wie Sitzungsidentifikation und Verwaltung von Nutzereinstellungen oder des Zugriffs auf Inhalte. Auch Cookies zur Verwaltung von Werbeflächen, ohne Nutzerinformationen für andere Zwecke zu erfassen, fallen in diese Kategorie.
  2. Statistik-Cookies: Diese Cookies messen und erfassen statistische Informationen zur Nutzung der Website durch den Nutzer, z. B. Besuchsdauer, Seitenaufrufe oder Nutzung bestimmter Inhalte. Diese Informationen helfen, das Nutzerverhalten zu verstehen, die Leistung der Website zu bewerten und Verbesserungen vorzunehmen.
  3. Präferenz- oder Personalisierungs-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, Informationen über den Nutzer zu speichern, um personalisierte Funktionen bereitzustellen – z. B. bevorzugte Sprache, Region oder Anzeigeoptionen je nach Gerätetyp.
  4. Verhaltensbasierte Werbe-Cookies: Diese Cookies dienen der Verwaltung von Werbeflächen auf der Website anhand des Surfprofils der Nutzer:innen. Sie speichern Informationen über das Nutzerverhalten durch kontinuierliche Beobachtung und ermöglichen die Anzeige personalisierter Werbung.

Je nach dem, wer sie verwaltet:

  1. Eigene Cookies: Diese werden vom Gerät oder der Domain gesendet, die vom Website-Betreiber verwaltet wird – in diesem Fall Floorfy – und von dem aus der angeforderte Dienst bereitgestellt wird.
  2. Drittanbieter-Cookies: Diese werden von einem Gerät oder einer Domain gesendet, das/die nicht vom Website-Betreiber, sondern von einer anderen Stelle verwaltet wird, die über Cookies gesammelte Daten verarbeitet.

Abhängig von der Dauer ihrer Aktivierung:

  1. Sitzungscookies: Diese sind so konzipiert, dass sie Daten nur während der Zeit erfassen und speichern, in der der/die Nutzer/in auf der Website surft. Sie werden deaktiviert, sobald die Sitzung beendet wird.
  2. Persistente Cookies: Diese speichern Daten, auf die während eines vom Verantwortlichen der Cookies festgelegten Zeitraums zugegriffen und diese verarbeitet werden können – dieser Zeitraum kann von wenigen Minuten bis zu mehreren Jahren reichen.

5. WELCHE COOKIES VERWENDEN WIR KONKRET AUF UNSERER WEBSITE?

Auf unserer Website verwenden wir die folgenden Cookies:

Name Domain Eigentümer Kategorie Ablauf
PHPSESSID FLOORFY Besitzen Technisch 1 Jahr
tour_instructions_read FLOORFY Besitzen Technisch 7 Tage
floorfy_options_volume FLOORFY Besitzen Technisch 7 Tage
force_lang FLOORFY Besitzen Technisch 7 Tage
l_countrycode FLOORFY Besitzen Technisch 7 Tage
l_continent FLOORFY Besitzen Technisch 7 Tage
__hssrc HUBSPOT Dritte Technisch Beim Schließen des Browsers
cky-active-check COOKIEYES Dritte Technisch 1 Jahr
cookieyes-necessary COOKIEYES Dritte Technisch 1 Jahr
cookieyes-functional COOKIEYES Dritte Technisch 1 Jahr
cookieyes-analytics COOKIEYES Dritte Technisch 1 Jahr
cookieyes-performance COOKIEYES Dritte Technisch 1 Jahr
cookieyes-advertisement COOKIEYES Dritte Technisch 1 Jahr
cookieyes-other COOKIEYES Dritte Technisch 1 Jahr
__hssc HUBSPOT Dritte Funktionell 1 Tag
lang LINKEDIN Dritte Funktionell Beim Schließen des Browsers
bcookie LINKEDIN Dritte Funktionell 1 Jahr
bscookie LINKEDIN Dritte Funktionell 1 Jahr
_ga GOOGLE Dritte Analytik 1 Jahr
_gat GOOGLE Dritte Analytik 1 Jahr
_gcl_au GOOGLE Dritte Analytik 1 Jahr
_gid GOOGLE Dritte Analytik 1 Jahr
_hjFirstSeen HOTJAR Dritte Analytik 30 Minuten
_hjIncludedInSessionSample HOTJAR Dritte Analytik 30 Minuten
_hjIncludedInPageviewSample HOTJAR Dritte Analytik 30 Minuten
_hjAbsoluteSessionInProgress HOTJAR Dritte Analytik 30 Minuten
__hstc HUBSPOT Dritte Analytik 30 Minuten
hubspotutk HUBSPOT Dritte Analytik 6 Monate
CONSENT YOUTUBE Dritte Analytik 1 Jahr
_fbp FACEBOOK Dritte Marketing 3 Monate
YSC YOUTUBE Dritte Marketing Beim Schließen des Browsers
yt-remote-device-id YOUTUBE Dritte Marketing Werbung

6. WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE, DIE UNS ERMÖGLICHT, DEINE DATEN ÜBER COOKIES ZU VERARBEITEN? SIND SIE IN DIESEM FALL VERPFLICHTEND?

Die Verarbeitung der mit Cookies und anderen Tracking-Tools nicht-technischer Funktionalität gesammelten Informationen basiert auf deiner Zustimmung, die wir dich beim Zugriff auf die Webseite über ein informatives Pop-up einholen. Für diese Art von Cookies kannst du deine Zustimmung jederzeit widerrufen, wie im Abschnitt zum Widerruf der Zustimmung erläutert.

Die Verarbeitung der Informationen, die wir durch technische Cookies erfassen, benötigt keine Zustimmung, da sie auf dem berechtigten Interesse von Floorfy basiert. Technische oder notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden, da sonst die ordnungsgemäße Funktion der Webseite beeinträchtigt würde. In der Regel werden sie nur als Reaktion auf von dir vorgenommene Aktionen gesetzt, wie z. B. das Festlegen deiner Cookie-Präferenzen, das Einloggen oder das Ausfüllen von Formularen. Wird eine Deaktivierung vorgenommen, kann dies dazu führen, dass einige Dienste der Webseite nur eingeschränkt genutzt werden können, was deine Nutzererfahrung beeinträchtigen würde.

7. WER ERHÄLT DEINE PERSÖNLICHEN DATEN? GIBT ES INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN?

Wir verwenden einige Cookies von Drittanbietern, das sind Cookies, die von Dritten gesammelt und verwaltet werden. Diese Dritten erhalten deine personenbezogenen Daten, die über die Cookies erfasst wurden, für die jeweiligen Zwecke, die für jede Cookie angegeben sind. Diese Cookies sind in der Tabelle im Abschnitt 5 als „Cookies von Drittanbietern“ gekennzeichnet. In dieser Tabelle ist auch der Dritte aufgeführt, der jede Cookie verwaltet (siehe Spalte „Domain“ in der Cookie-Tabelle). Es gibt Fälle, in denen einige Dienstleister von „First-Party“-Cookies auch deine Daten für eigene Zwecke, wie z. B. die Verbesserung ihres Tools, erfassen können. In solchen Fällen werden diese ebenfalls als „Cookies von Drittanbietern“ in der Tabelle im Abschnitt 5 ausgewiesen.

Du kannst dich über die Übermittlungen an Drittländer, die gegebenenfalls von den hier genannten Dritten durchgeführt werden, in deren jeweiligen Cookie-Richtlinien informieren.

8. WIE KANNST DU DIE ZUSTIMMUNG ZUR NUTZUNG VON COOKIES AUF DIESER WEBSEITE AKZEPTIEREN, VERWEIGERN ODER WIDERRUFEN?

Beim ersten Besuch unserer Webseite wird dir ein Fenster angezeigt, in dem du angeben kannst, ob du Cookies akzeptierst oder diese konfigurieren bzw. ablehnen möchtest – mit Ausnahme der unbedingt notwendigen Cookies. Außerdem kannst du die zuvor erteilte Zustimmung jederzeit widerrufen.

Wenn du deine Zustimmung zur Cookie-Richtlinie jederzeit widerrufen möchtest, hast du zwei Möglichkeiten: (i) den Widerruf über die dafür vorgesehenen Buttons in dieser Cookie-Richtlinie vorzunehmen; oder (ii) die auf deinem Gerät gespeicherten Cookies über die Einstellungen und Konfigurationen deines Browsers zu löschen.

Bitte beachte, dass du, wenn du Cookies von Drittanbietern akzeptierst, diese über die Browseroptionen oder das vom jeweiligen Drittanbieter angebotene System löschen musst.

Weitere Informationen dazu, wie du Cookies je nach verwendetem Browser deaktivieren kannst, findest du unter den folgenden Links:

9. WELCHE RECHTE KANNST DU ALS BETROFFENE PERSON AUSÜBEN?

Die Rechte, die dir als betroffene Person im Zusammenhang mit dem Schutz deiner personenbezogenen Daten zustehen, sind im Abschnitt „Welche Rechte kannst du als Betroffener ausüben?“ innerhalb der Datenschutz aufgeführt.

10. ÄNDERUNGEN AN DIESER RICHTLINIE

Es ist möglich, dass wir die Cookie-Richtlinie unserer Webseite regelmäßig aktualisieren. Deshalb empfehlen wir dir, diese Richtlinie jedes Mal zu überprüfen, wenn du unsere Webseite besuchst, um stets angemessen darüber informiert zu sein, wie und wofür wir Cookies verwenden.

INFORMATIONSKLAUSELN ZU DEN FORMULAREN VON FLOORFY

1. Kontaktformular:

GRUNDLEGENDEN DATENSCHUTZINFORMATIONEN

Verantwortlicher Floorfy, S.L.
Zwecke Kontaktaufnahme mit dir zur Beantwortung deiner Fragen und zur Bereitstellung der angeforderten Informationen.
Rechte Du kannst auf deine personenbezogenen Daten zugreifen, sie berichtigen, löschen oder deren Übertragbarkeit verlangen sowie der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken, indem du dich an privacy@floorfy.com wendest.
Zusätzliche Informationen Du kannst unsere vollständige Datenschutzerklärung hier einsehen.

2. Chat:

GRUNDLEGENDEN DATENSCHUTZINFORMATIONEN

Verantwortlicher Floorfy, S.L.
Zwecke Beantwortung deiner Anfrage, Verbesserung der Servicequalität und, aggregiert und anonymisiert, Analyse und Automatisierung von Antworten.
Rechte Du kannst auf deine personenbezogenen Daten zugreifen, sie berichtigen, löschen oder deren Übertragbarkeit verlangen sowie der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken, indem du dich an privacy@floorfy.com wendest.
Zusätzliche Informationen Du kannst unsere vollständige Datenschutzerklärung hier einsehen.

3. Newsletter-Anmeldeformular:

GRUNDLEGENDEN DATENSCHUTZINFORMATIONEN

Verantwortlicher Floorfy, S.L.
Zwecke Ihnen kommerzielle Informationen über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen auf elektronischem Wege zuzusenden.
Rechte Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese berichtigen, löschen oder deren Übertragbarkeit verlangen,
sowie der Verarbeitung widersprechen oder diese einschränken, indem Sie sich an privacy@floorfy.com wenden.
Zusätzliche Informationen Sie können unsere vollständige Datenschutzerklärung hier einsehen.

4. Vertragsformular:

GRUNDLEGENDE INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ

Verantwortlicher Floorfy, S.L.
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