Floorfy dá as boas-vindas a você! Somos um serviço que proporciona aos nossos usuários acesso a um software de edição e publicação de tours virtuais pela Internet.
O serviço Floorfy é prestado pela Floorfy SL, uma sociedade de responsabilidade limitada. Estes Termos de Uso regulam o uso do nosso serviço. Para os fins destes Termos de Uso, "serviço Floorfy", "nosso serviço" ou "o serviço" significa o serviço prestado por Floorfy para publicar e pesquisar imóveis em 360 graus, incluindo todas as suas funções e funcionalidades, site e interfaces do usuário, bem como todos os conteúdos e software associados ao nosso serviço.
Inscrição
Sua assinatura do Floorfy continuará mês após mês até sua conclusão. A menos que você cancele sua assinatura antes da data de renovação mensal, você nos autoriza a cobrar a taxa de assinatura correspondente ao mês seguinte em seu método de pagamento (consulte "Cancelamento" abaixo). Para usar o serviço Floorfy você deve ter acesso à Internet e um dispositivo compatível com Floorfy, e nos fornecer um método de pagamento aceito, válido e atual, que você pode atualizar quando julgar apropriado ("Método de Pagamento"). Você pode encontrar detalhes específicos sobre sua assinatura Floorfy em seu painel, clicando na seção "Meus Planos" disponível na parte de Administração do painel.
Criar conta gratuita
1. Início da sua assinatura
Sua assinatura Floorfy pode começar com uma avaliação gratuita. O período de teste gratuito de sua assinatura dura um mês, ou o período especificado no momento da assinatura, e seu objetivo é permitir que novos assinantes, e alguns ex-assinantes, experimentem o serviço. No momento do registro, você será informado se tem direito a um teste gratuito.
2. Conclusão
Iremos remeter a fatura da sua taxa de assinatura mensal para o seu Método de Pagamento no final do período de teste gratuito, a menos que você cancele a sua assinatura antes do final desse período. Para ver o preço da assinatura mensal e a data final do seu período de teste gratuito, visite nosso site e clique no link "Meus Planos" na página "Gerenciamento". Você não receberá nenhum aviso nosso de que sua assinatura de pagamento foi iniciada.
Cobrança
Ciclo de faturação
A taxa de assinatura de nosso serviço será cobrada mensalmente em seu método de pagamento no dia calendário correspondente ao início de sua assinatura de pagamento. Em alguns casos, você pode alterar o tempo de cobrança, como se o seu método de pagamento não foi configurado corretamente ou se sua assinatura de pagamento foi iniciada em um dia não incluído em um determinado mês. Visite nosso site e clique no link "Faturas" na página "Gerenciamento" para ver a data de seu próximo pagamento.
Métodos de Pagamento
Você pode alterar sua forma de pagamento visitando nosso site e clicando no link "Informações de pagamento". Se o pagamento não for configurado corretamente, devido ao vencimento, fundos insuficientes ou por algum outro motivo, e você não alterar seu método de pagamento ou cancelar sua conta, podemos suspender seu acesso ao serviço até obtermos um método de pagamento válido. Você nos autoriza a continuar cobrando a Forma de Pagamento, uma vez que pode ser atualizada, e você ainda será responsável por qualquer valor não cobrado. Isso pode implicar em uma alteração nas datas de pagamento de suas faturas. O emissor de certos métodos de pagamento pode cobrar uma taxa pela operação em moeda estrangeira ou outros encargos. Consulte seu provedor de serviços de método de pagamento para obter detalhes.
Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura Floorfy a qualquer momento, e você ainda terá acesso ao serviço Floorfy até o final do seu período de faturamento mensal. Não oferecemos reembolsos ou assinaturas para períodos parciais de assinatura. Para cancelar sua assinatura, vá até a página "Meus Planos" e clique no botão "Cancelar assinatura do Floorfy". Se você cancelar sua assinatura, sua conta será automaticamente encerrada no final do período de faturamento atual. Se você assinou o Floorfy usando sua conta como um terceiro como método de pagamento e deseja cancelar sua assinatura com o Floorfy a qualquer momento, incluindo durante o período de teste gratuito, você pode ter que fazer isso através desse terceiro. Por exemplo, você pode ter que entrar na sua conta com os dados do terceiro correspondente e desabilitar a renovação automática do serviço Floorfy, ou cancelar a assinatura dele, através do referido terceiro. Você também pode obter informações de faturamento para sua assinatura Floorfy visitando sua conta com os dados terceiro correspondente.
Mudanças nos preços e planos de serviço
Podemos alterar nossos planos de serviço e seus preços quando considerarmos apropriado. No entanto, nenhuma mudança no preço ou nos planos de serviço o afetará até 30 dias após o envio da notificação por e-mail.
Serviços Floorfy
idade mínima
Você deve ter 18 anos de idade, ou ser maior de idade em sua cidade, território ou país, para assinar o serviço Floorfy. Os menores só podem usar o serviço sob a supervisão de um adulto.
Atualizações
Atualizamos continuamente o serviço Floorfy, incluindo a biblioteca de conteúdo. Além disso, analisamos continuamente vários aspectos de nosso serviço, incluindo nosso site, interfaces de usuário, funções promocionais e a disponibilidade de passeios.
Aceitação das funcionalidades do serviço
Você concorda em usar o serviço Floorfy, incluindo todas as suas opções e funções associadas, de acordo com a legislação, regulamentos e regulamentos atuais, ou outras limitações sobre o uso do serviço ou conteúdo nele fornecido. Você concorda em não arquivar, baixar, reproduzir, distribuir, modificar, exibir, executar, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados, vender ou (exceto conforme expressamente autorizado nestes Termos de Uso) usar conteúdo ou informações contidas no serviço Floorfy ou obtido através dele ou nele. Você também concorda em não contornar, remover, alterar, desativar, rebaixar ou impedir qualquer uma das proteções de conteúdo do serviço Floorfy; não usar qualquer robô, spider, scraper ou outro meio automático para acessar o serviço Floorfy; não descompilar, fazer engenharia reversa ou desmontar qualquer programa de computador ou outros produtos ou processos acessíveis a partir do serviço Floorfy; Não introduza nenhum código ou produto nem manipule o conteúdo do serviço Floorfy de forma alguma; e não use nenhum método de pesquisa, coleta ou extração de dados. Além disso, você concorda em não fazer upload, publicar, enviar por e-mail ou transmitir por qualquer outro meio qualquer material projetado para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações associado ao serviço Floorfy, como vírus de computador ou outros códigos de computador, arquivos ou programas. Podemos resolver ou restringir seu uso de nosso serviço se você violar estes Termos de Uso ou se violar o uso ilegal ou fraudulento do serviço.
Qualidade do visualizador do tour
A qualidade de exibição dos passeios pode variar dependendo do navegador, ou do dispositivo, e pode ser afetada por vários fatores, como a sua localização, banda larga e / ou a velocidade de sua conexão com a Internet. A velocidade mínima de conexão para qualidade padrão (SD) é 0,5 Mbps. No entanto, recomendamos uma velocidade mais alta para melhor qualidade de vídeo. Nem todo o conteúdo está disponível em HD ou Ultra HD.
Compatibilidade
O software Floorfy foi desenvolvido por Floorfy para Floorfy e é projetado para permitir a transmissão de conteúdo de Floorfy através de dispositivos compatíveis com Floorfy. Esse software pode variar dependendo do dispositivo e da mídia, e suas funções também podem diferir entre os dispositivos. Você reconhece que o uso do serviço pode exigir software de terceiros sujeito às licenças de tais terceiros. Você concorda em receber automaticamente versões atualizadas do software Floorfy e terceiros relacionados. Se você vender, perder ou roubam seu aparelho compatível com Floorfy, pedimos que você o desative. Se você não fizer logout do seu dispositivo ou não desativá-lo, os usuários que vierem a seguir poderão acessar o serviço Floorfy através de sua conta e de certas informações nela contidas.
Senha e acesso ao serviço
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O assinante que criou a conta Floorfy e cujo método de pagamento está carregado ("Proprietário da conta") tem acesso à conta Floorfy e controle sobre ela. Para manter o controle sobre a conta e evitar que alguém a acesse (o que incluiria informações sobre o histórico de visualização da conta), o Titular da conta não deve revelar a ninguém a senha ou os detalhes do método de pagamento. associado a essa conta (por exemplo, os últimos quatro dígitos do seu cartão de crédito ou débito). Você é responsável por atualizar e manter a precisão das informações fornecidas sobre a sua conta.
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Você deve ter cuidado com qualquer comunicação em que seja solicitado o envio de informações do seu cartão de crédito ou de outra conta. Fornecer as suas informações em resposta a tais comunicações podam resultar em roubo de identidade. Sempre acesse as informações confidenciais de sua conta indo diretamente ao site da Floorfy, e não por meio de um hiperlink em um e-mail ou qualquer outra comunicação eletrônica, mesmo que pareça oficial. Podemos cancelar a sua conta ou bloqueá-la para proteger você, Floorfy ou nossos parceiros de roubo de identidade ou outra atividade fraudulenta.
Legislação aplicável
Estes Termos de uso serão regidos e interpretados de acordo com a lei espanhola.
Aplicativos de terceiros
Você pode encontrar aplicativos de terceiros que interagem com o serviço Floorfy (entre outros, sites, widgets / ferramentas, software ou utilitários de software) ("Aplicativos"). O uso desses Aplicativos pode estar sujeito a termos de uso ou licença de terceiros.
Suporte ao cliente
Para obter mais informações sobre o nosso serviço e as suas opções, ou se precisar de ajuda com a sua conta, escreva um e-mail para info@floorfy.com. Em certos casos, o Serviço de Atendimento ao Cliente pode fornecer melhor assistência por meio de uma ferramenta de suporte de acesso remoto, por meio da qual temos acesso total ao seu computador. Se você não deseja que tenhamos esse acesso, você não deve consentir com a assistência por meio da ferramenta de acesso remoto, caso em que o ajudaremos por outros meios. Estes Termos de Uso terão prioridade em caso de conflito entre eles e as informações fornecidas pelo Serviço de Atendimento ao Cliente ou outras seções do nosso site.
Subsistência
Se qualquer cláusula ou cláusulas destes Termos de Uso for declarada inválida, ilegal ou inexequível, tal circunstância não afetará a validade, legalidade e aplicabilidade das cláusulas restantes que permanecerão em pleno vigor e efeito.
Mudanças nos Termos de uso
Floorfy pode alterar estes Termos de Uso quando julgar apropriado. Iremos notificá-lo pelo menos 30 dias antes da aplicação dos novos Termos de Uso.
Comunicações eletrônicas
Enviaremos a você informações sobre sua conta (como autorizações de pagamento, faturas, alterações de senha ou forma de pagamento, mensagens de confirmação, avisos) apenas em formato eletrônico, por exemplo, por e-mail para o endereço fornecido durante o processo de registro.
Oviedo
, C/ Covadonga, 7
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