Hoe Floorfy helpt processen te stroomlijnen en een betere klantervaring te bieden

Bij LAE HOMES gebruiken we Floorfy om de woningen in onze portefeuille te presenteren, omdat het ons in staat stelt snel en eenvoudig virtuele tours, gedetailleerde grondplannen, 3D-grondplannen en video's van woningen te maken, zonder een externe professional in te hoeven huren. We gebruiken het voor alle soorten woningen en delen het op vastgoedportalen, onze website en direct met klanten via kanalen zoals WhatsApp en e-mail.

Het gebruik van virtuele tours heeft geleid tot een significante afname van onnodige bezoeken ter plaatse, omdat klanten beter geïnformeerd en met meer echte interesse komen. Het stelt ons ook in staat tijd te besparen in commercieel beheer en woningen te tonen aan klanten die niet in dezelfde stad zijn. Bovendien heeft het ons merkimago verbeterd, met een meer professionele en innovatieve perceptie. Kortom, we hebben het voor elkaar gekregen de verkoop- en verhuurprocessen te stroomlijnen en de klant een betere ervaring te bieden.

Kortom, Floorfy is een sleutelinstrument geworden voor LAE HOMES. De impact gaat verder dan de technologie zelf: het heeft de manier veranderd waarop we met klanten omgaan en het dagelijkse beheer van de makelaardij organiseren. Zoals Inés het samenvat: "Virtuele tours stellen ons in staat een vlottere dienst te bieden, onnodige bezoeken te verminderen en klanten te helpen vanaf het eerste moment met meer zekerheid beslissingen te nemen."