Una buena agencia inmobiliaria puede tener los procedimientos de venta bien establecidos, con un funcionamiento rodado y con unos tiempos y conversiones envidiables, pero nunca dejará de buscar procesos y herramientas que permitan continuamente aumentar las ventas inmobiliarias. En este sentido, las presentaciones de viviendas en 360º supone la última revolución, ¿cómo consiguen mejorar los resultados de una agencia?

 

Por qué contar con presentaciones de viviendas en 360º para aumentar las ventas inmobiliarias

 

Información para impulsar la venta en un solo vistazo

 

¿Conoces el ZMOT? ZMOT son las siglas del “momento cero de verdad” (zero moment of truth), y define el estado en el que un potencial cliente dispone de todos los medios y de toda la información para elegirnos como la empresa que satisfará sus necesidades, en este caso la de encontrar comprador para su vivienda.

Para decidirnos por una vivienda, previamente debemos conocer su situación, su tamaño, su distribución, ver imágenes de ésta, preguntar e interesarnos por ella, concertar visitas… No se trata ni mucho menos de una compra impulsiva, por lo que el cierre de una transacción de este tipo puede alargarse en el tiempo de forma notable.

Toda herramienta o proceso que reduzca lo necesario para tomar la decisión al mínimo, reducirá con ello también el tiempo requerido para ello. Ver las viviendas en 360º permite al posible cliente de un vistazo saber todo lo relativo a cómo sería vivir en ella: desde el grado de iluminación hasta la distribución, el tamaño o las vistas que se tienen de cada ventana.

Con ello, el cliente pasaría de la fase inicial a la final en cuestión de minutos, necesitando solo una visita de confirmación de expectativas para cerrar definitivamente la venta.

 

Reducción de tiempos y procesos innecesarios

 

Como consecuencia directa del argumento anterior, mejorando la experiencia de compra al usuario y otorgándole toda la información necesaria de un solo vistazo, estaremos liberando tiempo tanto al cliente como a nuestros agentes inmobiliarios.

Liberándolos de todas las citas improductivas debidas a clientes que se crearon unas expectativas que no se cumplieron al ver el piso en persona, nuestros agentes inmobiliariaos se podrán centrar en los cierres de transacción o en las visitas a la propiedad de clientes que realmente muestran un interés máximo por ellas (puesto que ya conocen cómo sería vivir en ellas gracias al software de realidad virtual).

 

Mejora de la presentación de propiedades

 

No debemos obviar que no solo es importante cómo presentamos desde la agencia cada una de las propiedades a nuestros clientes, sino el uso y el filtro previo por el que nos suelen contactar.

A día de hoy, internet ha roto las barreras de lo que antes era querer comprar un piso, consistente en ir a una agencia cercana y preguntar por la disponibilidad de lo que deseamos. Ahora el primer filtro pasa por internet y por portales inmobiliarios como Idealista o Habitaclia, donde las propiedades más vistosas y las agencias que mejor sepan anunciarlas serán las que se lleven el gato al agua.

Una propiedad que ofrezca un recorrido virtual por cada una de sus estancias es mucho más llamativa que una propiedad donde solo podamos imaginarnos cómo es por las fotos que una tercera persona ha considerado como presentables (y que no siempre corresponden con la realidad, lo que lleva a la pérdida de tiempo a la que nos hemos referido en los dos puntos anteriores).

 

Obtención de datos analíticos útiles para estrategias de venta

 

Todo nuevo proceso o herramienta no solo debe traernos buenos resultados, sino que debe poder ofrecer la información que permite saber el porqué de esos resultados. De esta forma, no solo mejoraremos el proceso de venta a través de la herramienta, sino que también sabremos usar la información que nos ofrece para mejorar otros procesos.

Si detectamos que ciertas propiedades, de ciertas localizaciones, son visitadas virtualmente por un perfil muy específico de usuario, podremos mejorar el proceso de captación ofreciendo ese tipo de propiedades a ese target concreto.

Las presentaciones de viviendas en 360º permiten recoger esta información mediante la analítica web, cuyos datos podremos incorporar en nuestro CRM inmobiliario y usarlos por ejemplo, para enviar una newsletter con las propiedades que se adecuen a cada perfil descrito.

 

Mejora de nuestra presencia de marca

 

No nos debemos olvidar que un factor muy importante para que un cliente esté satisfecho con nuestros servicios o nos elija por encima de otras agencias es la imagen o presencia de marca que damos como inmobiliaria.

A qué agencia inmobiliaria confiarías tu piso en venta: ¿a una agencia de la que lo primero que ves es un stand repleto de folletos y anuncios donde tu vivienda quedaría relegada en visibilidad a un espacio en un catálogo, o a una agencia innovadora donde quien quiera, donde quiera y cuando quiera podrá ver cómo es el piso mediante realidad virtual?

No se trata solo de cautivar mediante la última tecnología, sino de demostrar que nos preocupa nuestro trabajo y que queremos que una propiedad pase el menor tiempo posible disponible en cartera, usando para ello toda herramienta que nos permita potenciar la venta inmobiliaria.

¿Aún dudas sobre las ventajas competitivas que ofrece contar con presentaciones de viviendas en 360º para aumentar las ventas inmobiliarias? Estas son solo 5 de las tantas otras ventajas que, como poder realizar las visitas mediante videoconferencia o poder automatizar la gestión y publicación de propiedades, la tecnología de Floorfy te ofrece. No dudes en contactar y convencerte de que estás ante lo que tu agencia inmobiliaria necesita para vender más y mejor.

 

Floorfy: software de tours virtuales para inmobiliarias.