Piense en cómo se vendían propiedades en el siglo XX y fíjese cómo se hace en la actualidad: a día de hoy ya no se usan esos catálogos de papel con el que se llenaban buzones y se colocaban en llamativos expositores. A día de hoy todo pasa por internet y su entorno digital.

Si un cliente quiere comprar o alquilar una propiedad, lo primero que hará es introducir las características en su navegador y buscar en el portal o página web que mejor le presente sus necesidades. ¿Quiere que su inmobiliaria esté entre estas posibilidades o quiere seguir vendiendo como antaño?

5 recursos para mejorar ventas en inmobiliaria

 

Interactividad

 

Nos fascina el mundo móvil. Poder clicar y que en cuestión de segundos nos rodeemos de un sinfín de estímulos que nos recuerda que la tecnología está a nuestro servicio. Por ello, no dude que a la hora de presentar sus propiedades, éstas tengan el máximo de recursos interactivos posibles: desde el ya tradicional Google Maps que te muestre dónde se encuentra hasta vídeos, completa galería de imágenes, etc.

 

Una de las herramientas para mejorar ventas en inmobiliaria es la incorporación de GMaps como recurso para indicar la localización

 

Tours virtuales

 

Entre los recursos interactivos hay uno en concreto para inmobiliarias que se lleva la palma en cuanto a posibilidades: los tours virtuales por las viviendas.

Lo que se pretende con todo recurso interactivo es crear una experiencia inmersiva, que el usuario desde su pantalla pueda simular al máximo el encontrarse en el lugar y en el espacio deseado. Los tours virtuales nos introducen en la vivienda, que la podemos recorrer de principio a fin con realismo y con los detalles que nos hará sentir como que vivimos allí mismo.

Se pueden mejorar ventas en inmobiliaria gracias a la incorporación de tours virtuales accesibles desde el móvil

 

Programas de edición y publicación

 

Un video o un tour virtual sin más pueden causar interés, pero si no se edita o se publica adecuadamente no se exprimirá al máximo sus posibilidades.

Por ejemplo, los softwares de tours virtuales profesionales nos permiten que una vez captadas las imágenes en 360 grados, ordenarlas y configurarlas de tal forma que puedes reproducir la visita tal cual, entrando por la puerta y recorriendo de forma lineal la propiedad, o directamente visitar las estancias que más te interesen o a las que quieras hacer foco.

Además, puedes desde obtener imágenes del propio tour que incorporar a una galería o compartir en redes sociales, cambiar el ángulo de visión o desplegar carteles informativos sobre cada visionado.

 

Los programas de edición para mejorar ventas en inmobiliaria deben permitir una navegación completa y detallada de cada propiedad

 

Herramientas de analítica

 

El mejor método de venta es aquel que nos permita conocer a nuestro cliente incluso antes de que contacte con nosotros. Si sabemos que nuestros usuarios que mejor convierten (aquellos que acaban comprando o alquilando una propiedad) tienen ciertas características comunes, podremos dirigir las acciones de marketing y cómo presentamos las propiedades de forma que resuelvan sus necesidades y así puedan estar en condiciones de realizar la transacción.

Esta necesidad la resuelve la analítica web: programas integrados en el software o en la web que te ofrece datos sociológicos y demográficos de los visitantes de tu página inmobiliaria, como es el caso del popular Google Analytics.

 

Para mejorar ventas en inmobiliaria conviene conocer a nuestro target de visitantes para dirigir mejor los mensajes hacia ellos. Mediante las vistas de Google Analytics podemos obtener esta información

 

Redes sociales

Por último, no nos debemos olvidar del recurso que mayor tiempo nos ocupa en internet: las redes sociales.

No basta con promocionar las propiedades en reconocidos portales inmobiliarios. Debemos estar allá donde está nuestra clientela, y si cada usuario pasa de media 58 minutos al día por cada red social (teniendo de media cada uno 4 cuentas en redes sociales), debemos asegurar nuestra presencia en estos importantes escaparates.

 

La publicación en redes sociales es una estrategia de marketing básica para mejorar ventas en inmobiliaria

 

¿Y en qué redes sociales nos debemos plantear tener presencia? Según el contenido que queramos compartir / promocionar. Facebook y Twitter, por uso y temáticas, son dos básicos donde interesa cuanto menos tener un perfil abierto no solo para la promoción, sino también para la gestión de dudas, solicitudes, etc.

Instagram va ganando cada vez mayor popularidad y es el perfil ideal para promocionar propiedades de alto atractivo y con amplio material audiovisual. Google+, aunque no cuente con mucha popularidad, nos sirve para integrar la cuenta dentro de las herramientas de Google y ganar en posicionamiento.

Por último, LinkedIn es la más adecuada para temas con los que queramos ganar visibilidad y contactos en el mundo inmobiliario profesional.

 

CRM inmobiliario: el software vital para la integración de todos los recursos

 

Todos los recursos indicados no deberían actuar de forma independiente. Es por ello por lo que contar con un CRM específico para inmobiliarias y que sea compatible con las diferentes herramientas mencionadas entre otras tantas necesidades que te puedan surgir a la hora de promocionar y gestionar propiedades, es vital para sacar el máximo rendimiento de cada opción.

A la hora de decidirte por un CRM, debes tener en cuenta como cuestión básica qué necesidades quieres cubrir y qué procesos quisieras mejorar. De igual forma que planteábamos la integración de un tour virtual 360º en las fichas de las propiedades como método para filtrar y reducir visitas innecesarias a viviendas, un CRM inmobiliario te puede permitir desde publicar en los principales portales inmobiliarios hasta crear campañas de publicidad online, pasando por la posibilidad de conexión remota o únicamente desde la oficina según lo configures como servicio basado en la nube (solución SaaS) o como programa instalable.

Un último consejo a este respecto es que previamente tengamos en consideración CRMs inmobiliarios que cuenten con versión demo de prueba, ya que es la mejor forma de poder testar si cubren nuestras necesidades básicas y cómo mejoran nuestros procesos rutinarios. Un ejemplo es el CRM inmobiliario Inmogesco o SumaCRM para inmobiliarias.

En definitiva, de lo que se trata es de transformar cómo presentamos y gestionamos las propiedades para adaptarlas a los métodos más vanguardistas que nos permitan destacar frente a nuestra competencia. ¿Quieres los recursos de venta más innovadores para tu inmobiliaria? ¡No pierdas la oportunidad de poner la última tecnología a tu servicio y al de tus clientes!

 

Floorfy: software de tours virtuales para inmobiliarias